TESLİMAT KOŞULLARI
Kredi Kartı ile Verilen Siparişlerde Teslimat
Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerinizde, ödeme onayının bankamız tarafından başarılı bir şekilde alınmasının ardından siparişiniz hazırlık aşamasına geçmektedir.
Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler, ürünlerin stok durumuna bağlı olarak aynı gün anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmektedir.
Siparişinizin hazırlanma sürecine girmesinin ardından iptal talebinde bulunmanız durumunda, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Havale / EFT ile Verilen Siparişlerde Teslimat
Havale veya EFT yöntemi ile verilen siparişlerde, siparişinizin işleme alınabilmesi için toplam sipariş tutarının firmamızın banka hesabına eksiksiz olarak aktarılması gerekmektedir.
Ödemenin banka hesaplarımıza yansımaması halinde siparişiniz en fazla 3 (üç) iş günü boyunca bekletilir. Bu süre içerisinde ödeme alınamazsa siparişiniz sistem tarafından iptal edilir.
Ödemenizin hesabımıza ulaşmasının ardından siparişiniz hazırlık aşamasına alınır. Hafta içi saat 14:00'a kadar ödeme onayı alınan siparişler, stok durumuna bağlı olarak aynı gün anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.
Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde işleme alınarak kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, teslimat adresinin bulunduğu bölgeye bağlı olarak anlaşmalı kargo firması tarafından ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılmaktadır.
Ancak bazı bölgeler, kargo firmalarının "Adres Teslim Dışı Bölge" olarak tanımladığı lokasyonlarda yer alabilmektedir. Bu bölgelerde teslimat süreleri, kargo firmasının dağıtım planına göre değişiklik gösterebilir.
Satın aldığınız ürünlerin tamamı anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla tarafınıza ulaştırılacaktır. Siparişiniz oluşturulduğunda ve sipariş durumunuz güncellendiğinde kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajları gönderilecektir.
Siparişim Aynı Gün Kargoya Verilir mi?
MyBerry Baby üzerinden hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler, ürünlerin stokta bulunması koşuluyla aynı gün anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.
Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller, mücbir sebepler veya özel üretim gerektiren ürünlerde teslimat süreleri farklılık gösterebilir.
Siparişinizle ilgili herhangi bir gecikme veya aksaklık yaşanması durumunda, üyelik bilgilerinizde kayıtlı telefon numarası veya e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgi verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin güncel ve eksiksiz olması önemlidir.
Resmi Tatiller ve Bayramlar
Resmi tatiller, dini bayramlar ve özel tatil günlerinde kargo firmalarının çalışma programlarına bağlı olarak teslimat yapılamamaktadır. Bu dönemlerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak kargoya teslim edilmektedir.
İletişim
Firma Ünvanı: MyBerry Baby
Web Sitesi: https://myberrybaby.com
E-Posta: info@myberrybaby.com
Telefon: +905358680980
Adres: Yunusemre Mahallesi, Kırcı Sk. NO:61/A,Yıldırım/Bursa